Разработайте реферальную программу
Вам нужно тщательно продумать систему поощрения для двух участников процесса: для текущих клиентов и для будущих. Текущих нужно мотивировать, чтобы они делились реферальной информацией с друзьями и знакомыми, а будущих сподвигнуть к целевому действию: первая покупка или подписка, членство в сообществе и так далее. Обычно общая ценность бонуса для первой группы меньше по двум причинам. Во-первых, совокупное количество бонусов, которые получит пользователь от всех знакомых, зашедших в сервис, будет значительным. Во-вторых, эта группа уже лояльна к вам и готова совершать целевые действия более охотно. Вы можете использовать несколько форматов предоставления бонусов: скидка на конкретный продукт, скидка на общую корзину, фиксированная сумма скидки, подарок, временные преимущества — например, подписка на год, а не на 1 месяц.