Виртуальные товары

Виртуальные товары — базовая механика геймификации, ориентированная на экономику. Их задача — создать дополнительную эмоциональную связь между пользователем и игрой. Это происходит, потому что игрок желает получать виртуальные товары и обладать ими.

Виртуальные товары относятся к категории «Артефакты». В отличие от других артефактов: виртуальных предметов и ключей, виртуальные товары показывают внешние, материальные успехи пользователя в освоении игровой системы.

Виртуальные товары относятся к Нарративному и Экономическим слоям в модели геймификации (см. Модель)

Сильная сторона

Виртуальные товары — это наглядная визуализация достижений. Они усиливают его эмоциональное вовлечение, потому что предлагают самому выбрать, какой именно товар приобрести.

Слабая сторона

Главная опасность в проектировании виртуальных предметов — их несоответствие выбранному стилю игры. Также есть проблема несоответствия самого товара его стоимости, поэтому они должны проектироваться особенно тщательно.

Длительность эффекта

Для краткосрочных задач подходят игры с небольшим набором виртуальных товаров. Если геймификация долгосрочная, нужно предусмотреть разные виртуальные товары, их обновление, смену, а также специальные акции по типу сезонных распродаж.

Что с этим можно делать?

Взаимодействовать
Чтобы заинтересовать пользователя, можно использовать интерактивные виртуальные товары. Например, когда их можно рассматривать, вращать, открывать для получения дополнительной информации. Такие взаимодействия увеличивают время пребывания в системе и помогают запомнить важную информацию, которую через такие интерактивные товары можно передавать.
Кастомизировать
Некоторые виртуальные товары могут собираться по частям, другие — улучшаться в процессе. Все это относится к кастомизации, то есть модификации и украшению виртуальных предметов.
Выбирать
Пользователь сам может выбирать, какой из виртуальных товаров будет помещен на его странице или аватаре.
Копить
Если виртуальные товары станут ценностью, то чем их больше у пользователя, тем выше его статус в игре. Возможность накопления мотивируют к выполнению действий, ради совершения которых игра и была внедрена.
Коллекционировать
В сложных играх могут существовать отдельные коллекции тематических виртуальных товаров. Такие коллекции упрощают навигацию пользователя, позволяя мгновенно выяснять, чего от него ждут на его позиции в игре, а также мотивируют совершать те действия, которые игрой поощряются.
Конвертировать
Для того, чтобы виртуальные товары дольше воспринимались как ценность, их приобретение следует сделать не целью, а средством. В таком случае виртуальные предметы покупаются не просто ради увеличения их количества, а ради получения или открытия новых возможностей в игре.
Демонстрировать
Демонстрация приобретенных виртуальных товаров — важный прием, которые позволяет пользователям заявить о своих достижениях, чтобы об этом узнали другие.