Персонаж — это наглядное, смысловое выражение успехов и неудач пользователя в игре. Он не только помогает вовлечься в игру и быть в курсе наиболее важной информации, но также может взять на себя функцию эмоциональной разрядки. Демонстрируя эмоции, заявляя о желаниях и напоминая о важных событиях в игре, персонаж может стать идеальным мотиватором для пользователя, давая ему возможность выразить себя.