Доставка знаний
Сложность реализации — легко
2недели
3специалиста
Пройти путь джедая можно всего за несколько недель. Как? С помощью почтовых рассылок. Предложите пользователям пройти обучение по email, отправляя им задания для самостоятельной работы и тесты на проверку знаний. Не забудьте наградить приятными бонусами самых активных участников. Механика подойдет для компаний из сфер услуг и образования.
Результаты применения зелья
Повысится интерес к вашей компании
С помощью этого зелья вы сможете:
1. Показать экспертность
Обучая пользователя, вы даете понять, что хорошо разбираетесь в своей сфере и можете консультировать по любым вопросам, связанным с ней.
2. Дать пользователю бесплатно попробовать продукт
Если ваша компания оказывает образовательные услуги, серия рассылок может стать своеобразным демокурсом. Пользователь оценит качество ваших курсов и поймет, стоит ли проходить полноценное обучение.
1. Показать экспертность
Обучая пользователя, вы даете понять, что хорошо разбираетесь в своей сфере и можете консультировать по любым вопросам, связанным с ней.
2. Дать пользователю бесплатно попробовать продукт
Если ваша компания оказывает образовательные услуги, серия рассылок может стать своеобразным демокурсом. Пользователь оценит качество ваших курсов и поймет, стоит ли проходить полноценное обучение.
Повысится открываемость и дочитываемость рассылок
Сделайте рубрику регулярной. Тогда читателю будут ее ждать и открывать письма чаще, чем обычные маркетинговые рассылки.
Повысится узнаваемость бренда
Об интересных и нестандартных рассылках будут говорить СМИ и инфлюенсеры. И сами читатели будут охотно делиться рубрикой со знакомыми.
Увеличатся продажи
Попробовав кусочек вашего продукта и поняв, что вы эксперт в своей области, потребители захотят приобрести вашу услугу. Это долгосрочный прогрев аудитории.
Главное — не забыть добавить призыв к действию в конце рассылки.
Главное — не забыть добавить призыв к действию в конце рассылки.
Контрольные показатели
показатель открытий (Open Rate)
Он показывает, сколько раз подписчики открыли ваши письма. Выражен в процентах и рассчитывается путем деления количества открытых писем на количество успешно отправленных. Повысить эту метрику могут заголовки — они должны интриговать и иметь прямое отношение к интересам и задачам ваших клиентов.
показатель кликабельности (Click-Through Rate)
Показатель кликабельности показывает количество переходов по ссылкам внутри писем. Выражен в процентах и рассчитывается путем деления количества зафиксированных кликов на количество успешно доставленных писем. Чтобы его повысить, нужно тщательно проработать текст письма. Он должен обладать всеми характеристиками вовлекающей истории: с завязкой, кульминацией, развязкой и призывом к действию. Если логика выстроена правильно, в конце вы получить заветный клик по кнопке.
показатель отписок (Unsubscribe Rate)
Он показывает, сколько контактов нажало на ссылку на отписку (которая обычно размещается в футере) и отказалось от получения каких-либо рассылок в будущем. Это происходит, если ваши письма потеряли актуальность для читателя или их стало слишком много.
Количество продаж
Не забудьте поставить UTM-метку, чтобы отслеживать лидогенерацию. Посчитайте ROMI в конце проекта и оцените его эффективность.
Необходимые ресурсы
1
Копиратер
1
E-mail маркетолог
1
Графический дизайнер
Используемые игровые механики
Как применить зелье
1
Опишите ваш продукт и целевую аудиторию
Изучите, чем занят ваш потребитель, где бывает, какие у него интересы и что для него важно. Подробно распишите все проблемы и задачи, с которыми сталкивается клиент в обычной жизни. Как ваш продукт может помочь ему решить эти задачи? Используйте модель создания ценностного предложения Остервальдера для облегчения этой задачи.
2
Сгенерируйте и сегментируйте несколько обучающих программ
Подумайте, чему вы можете научить клиентов и какие задачи потребителя будет решать это обучение. Вы не обязательно должны быть образовательной компанией. В рамках практически любой отрасли можно придумать полезный для пользователя контент. Если вы продаете мебель, сделайте мини-курс по дизайну интерьеров для новичков или серию рассылок по уходу за своей продукцией.
3
Составьте график рассылок
Придумайте одну глобальную цель для вашего персонажа и препятствия, которые читатель будет проходить вместе с ним. Серия писем может длиться от 4 до 10 недель. Мы советуем делать рассылки не чаще двух раз в неделю. Время суток выбирайте в зависимости от пика открываемости рассылок вашей базы. Также мы советуем сегментировать вашу аудиторию и менять заголовки и тело рассылок в зависимости от характеристик сегментов.
4
Следите за показателями
Корректируйте историю, поведение персонажа, визуальный стиль и заголовки рассылок, опираясь на метрики. Обязательно делайте А/Б-тесты на маленькой выборке перед отправкой каждой рассылки по всей базе.